Behind everything we do are skilled, devoted, highly motivated people, who have proved their commitment to the firm and their fine team spirit. If you would like to join us, this is where to find available positions with FELCO in Switzerland.
Vos tâches principales
- Traiter les requêtes clients:
° Répondre aux demandes de conseils.
° Assurer la mise à jour et le suivi de la table de conseils.
- Réviser et réparer les produits, assurer le suivi du traitement en interne.
- Traiter les retours garantie:
° Gérer la documentation des demandes de retour de garantie.
° Analyser et traiter pratiquement les demandes de garanties avec le Responsable du Contrôle Qualité.
- Traiter les demandes de garantie fournisseurs pour les composants achetés des outils assistés.
- Effectuer les inventaires du stock SAV.
Compétences accordées ou missions spécifiques
- Gérer et coordonner spécifiquement l’activité de conseil aux clients.
- Correspondre avec les clients.
Connaissances professionnelles et aptitudes requises
- Formation technique de base (CFC mécanicien / électricien).
- De langue maternelle française avec de bonnes connaissances en allemand et en anglais (langue supplémentaire un atout).
- Doit être précis dans sa fonction tout en faisant preuve d’initiative, d’organisation et de rigueur dans son travail.
- Maîtrise des outils informatiques tels que GPAO, Suite Microsoft (Word / Excel / PowerPoint / Access).
Nous offrons
- Une situation au sein d'une équipe jeune et dynamique avec possibilité de pouvoir parfaire sa formation professionnelle.
- Bonnes prestations sociales.
Entrée en fonction : De suite ou à convenir.
Les offres avec curriculum vitae complet sont à faire parvenir à :
Felco SA
Dpt RH
rue des Mélèzes 4
2206 Les Geneveys-s/Coffrane
